zondag 23 januari 2011

Blind Auditions Spraakmakend Concept


The Voice of Holland is een talentenshow op tv. In de periode september 2010 januari 2011 uitgezonden op RT4. De show trok gemiddeld 2,7 miljoen kijkers, met de finale op 21 januari behaalde RTL 4 2,8 miljoen kijkers.

Deze show onderscheidt zich met de Blind Auditions van talentenshows als Idols, Xfactor, Hollands Got Talent en Popstars door de Blind Auditions. De 4 coaches, die de deelnemers begeleiden naar de finale, maken hun keuze uit de kandidaten. In de Blind Auditions zitten de coaches met hun rug naar de deelnemer tijdens de start van het optreden. Du moment hij of zij denkt dat deze aankomende artiest in hun stal past draaien zij zich om. Dan pas zien zij hoe deze persoon er uit ziet. Het gaat in eerste instantie om de zangkwaliteit, aan uitstraling en uiterlijk kunnen de coaches werken.

Ook de professionele toon is bijzonder aan TVOH. Coaches die zelf actief zijn als zanger(es) zullen talenten begeleiden naar de finale. Echtheid speelt in de start van deze talentenshow een grote rol. De coaches zoeken naar kwaliteit. Daarnaast wordt het educatieve element naar voren gehaald: wat maakt je een goede zanger? Het publiek wat zich afwendde van talentenshows door de ontluisterende optredens en de afzeik-tv van bijvoorbeeld Idols, kon op deze wijze herwonnen worden.
Het concept voldoet aan de eisen die Geursen stelt: het heeft een innerlijke waarheid (zangkwaliteit, aanpak coaches), is meerlagig (competitie kandidaten en coaches, show, educatief element, meeleven met kandidaten met hun familie en vrienden).



De markt voor een talentenshow past binnen de maxitrend: de behoefte aan vermaak. Op maatschappelijk niveau is de megatrend evenementen maatschappij van toepassing

Trendfactoren die van invloed zijn:
- cultuur: Na acht jaar (Idols 2002) is het fenomeen talenshow bekend en nog steeds groeiend.
- technologie is voor de Blind Auditions niet van toepassing: iedereen heeft een stem, de benodigdheid voor het meedoen. Wel speelt technologie een rol in andere aspecten van TVOH: het is een crossmediaal concept. Er wordt gebruik gemaakt van TV, social media (Twitter, Hyves), mobile devices (stemmen), internet shoppen (downloads cd en nummers deelnemers), TVOH magazine (eenmalig) en Live Events (Concerten Heineken Hall).
De social media worden behandeld in de zg. Red Room. Dit gedeelte van het concept heeft potentie. Er is oppervlakkig gebruik gemaakt van de mogelijkheden.
- economie: een talentenshow is razend interessant voor adverteerders vanwege de hoge kijkcijfers; de reclameblokken zijn eindeloos lang.
- Demografie: een op de twee tv’s in Nederland stond afgestemd op de finale van TVOH.
- Ecologie speelt geen rol van betekenis.


http://zappen.blog.nl/algemeen/2011/01/15/kijkcijfers-vrijdag-tvoh-zelfs-s-nachts-boven-25-miljoen op 22 januari 2011
http://www.telegraaf.nl/prive/7748731/__Kijkcijfers_TVOH_ongekend_hoog__.html op 25 september 2010
Van Trends Naar Brands Hilde Roothart en Wim van Pol 2008
Je weet niks en je wilt doorbreken NRC Next vrijdag 21 januari
Goos Geursen, auteur Een hazewind op gympen, 1996 geciteerd in Imagineering, Nijs en Peters, 2002

dinsdag 18 januari 2011

Mislukte campagne: Vaccinatie HPV virus

Het RIVM startte in 2010 een campagne met behulp van het jongeren reclame bureau Combat om 12-jarige meisjes in te enten tegen het HPV Virus, wat baarmoederhalskanker kan veroorzaken. Combat is bij de campagne betrokken nadat het alleen feitelijk informeren van de meiden leidde tot een beperkte opkomst en veel tegengeluiden op het internet.



Het RIVM concludeerde dat een óuderwetse’voorlichtingscampagne niet meer voldoende is. ‘Alleen met de feiten red je het niet’ zegt de RIVM woordvoerster. Hoofd infectieziekten Coutinho zegt op 2 april 2009 (NRC) ‘Die (indianen) verhalen waren er over andere vaccins ook altijd, maar die hebben nooit enige invloed gehad.”

Communicatiebureau Combat voegt emotie toe. Het RIVM, moeders en huisartsen worden ingeschakeld om op internetfora voor te lichten over campagne. Op www.prikenbescherm.nl vertellen meisjes over de inenting en Marjan Berk over haar aan baarmoederhalskanker overleden schoondochter. Filmpjes tonen de werking van het virus.



Dit verhaal is te verklaren uit de maxitrend: consumenten willen ruimte voor emotie, onderdeel van de megatrend feminisering. Op microniveau is er een markt voor voorlichting aan jonge meiden.

De volgende trendfactoren spelen een rol:
Technologisering: YouTube en internet zijn beschikbaar voor iedereen om actie te voeren; Cultureel: een kritische houding ten aanzien van vaccinatie is al langere tijd aanwezig in de Nederlandse samenleving;
Economie: de macht en het belang van de farmaceutische industrie wordt gewantrouwd.
Politiek gezien wordt vaccinatie tegen HPV van belang geacht.
Demografie speelt geen bijzondere rol.


Bronnen:
RIVM: campagne hpv-vaccinatie meisjes mislukt, 2 april 2009, Nrc Handelsblad.
Tien vragen over de nationale HPV-vaccinatie voor tienermeisjes NRC 3 mrt 2009
RIVM: Reclame moet meiden lokken voor prik www.rtvutrecht.nl op 28 dec. 2009
HPV vaccinatie slaat aan door social media strategie www.combat.nl op 21 nov. 2010

donderdag 13 januari 2011

Conceptlancering: Citroën C4 Micro Hybrid

Je ziet een jonge, aantrekkelijke man in een middelgrote auto. Je hoort het nummer ‘Call me the breeze’ van John Cale. Hij probeert de knopjes, is bewust bezig met rijden in zijn (nieuwe?) auto. In de achteruitkijkspiegel ziet hij mensen. Hij trekt op: wij zien een hippe jongen opkijken, zijn mountainbike pakken en de auto volgen. Andere fietsers staan achter de auto: ze lachen, kijken genietend naar de auto. De massa achter de auto groeit, steeds meer fietsers sluiten aan. Ze staan stil voor het stoplicht, achter de auto. Dan wordt het licht groen: de auto vervolgt zijn weg en maakt een u bocht. Alle fietsers volgen….

Dan hoor je de voice-over: Citroën C4, de enige auto die geen CO2 uitstoot als ie stil staat.




Ik rijd ben geen auto gek, wel een fietser, en deze reclame maakt indruk. Waarom? Omdat het spannend is! De fietsers intrigeren. Wat gebeurt er? Wat doen ze? Het boeit me.

Volgens Geursen moet een concept meerlagig zijn: we zien fietsers die de auto volgen (laag 1) ; zowel fietsers als automobilist zijn jonge, hippe, werkende mensen, waar we bij willen horen (laag2); vervolgens komt de boodschap (laag 3, de essentie): de C4 is ook plezierig voor ons, de fietsers die er achter wachten bij het stoplicht.

Emmelkamp stelt dat een succesvol mediaproduct bevrijdend is. Dit concept voldoet aan die eis. Je springt op je fiets, en rijdt met een groep gelijkgezinden (vrienden?) achter een auto aan. Omdat je verrast bent door iets nieuws. De bestuurder is van zijn kant ook verrast door de fietsers op het moment dat hij opmerkt dat ze hem volgen. For pleasure, for air, for fun.

Ook de dubbelzinnigheid die zij (Emmelkamp) noemt als voorwaarde voor een succesvol mediaproduct zie je hier terug in het verhaaltje: auto en fiets, groep en individu, blik bestuurder tegenover de blik van de fietser,

Hier wordt een idee verkocht. Het idee gaat voor het product uit. Door de gedachte: deze auto wil vriendelijk zijn voor fietsers, voegt Citroën een nieuwe beleveniswereld toe. En vergroot de autofabrikant het aantal fans van het merk. (Rijkenberg )

Bronnen:
Goos Geursen, auteur Een hazewind op gympen, 1996 geciteerd in Imagineering, Nijs en Peters, 2002
Laura Emmelkamp, auteur Dansen op de vulkaan 1999, geciteerd in Imagineering, Nijs en Peters, 2002
Jan Rijkenberg, Concepting 2005

dinsdag 21 december 2010

Trend: beperkt houdbaar



Microtrends:
Cosmetica
Huidverzorging: Gezichtsverzorging, Lichaamsverzorging, Zonnecosmetica, Actieve reiniging, Huidverzorging voor mannen.
Dagcreme, Cremespoeling, Haarkleuring, Haarverzorging, Styling.
Make up: Gezicht, Ogen, Lippen, Nagels
Bron: http://www.loreal-paris.nl/_nl/_nl/beauty-filter/index.aspx

Anti-aging.startpagina

Plastische chirugie
Gelaatsbehandelingen: Facelift, Kincorrectie, Halslift, Lipofilling, Minilift, Neuscorrectie, Oogcorrectie, Oorcorrectie, Temprorale lift, Voorhoofdslift, Wenkbrauwlift.
Lichaamscorrectie: Borstvergroting, Borstlift, Buikwandcorrectie, Borstverkleining man, Liposculpture/liposuctie, Liplyse, Lipomen, Schaamlipcorrectie, Tepelcorrectie.
Laserbehandelingen: Laserontharen, Tatoeageverwijdering, Pigmentvlekken, Couperose –Spinaevi, Berkenrijs.
Injectables: Injectables, Botox/Dysport, Radiesse, Dermabrasie, Lipolyse, Mesotherapie, Microdermabrasie, Glycolzuurpeeling, Hyperhidrosis.
Overige behandelingen: Haartransplantatie, Wenkbrauwtransplantatie, Obagi Blue-Peel, Obagi Nu-Derm.
Bron: http://www.atskliniek.nl/overige-behandelingen/obagi-nu-derm.html



Kunstnagels bij speciale nagelstudio’s
Een aanvulling op de bestaande nagel, de kunstnagel is een kunstmatige nagel en wordt over de bestaande nagel geplakt met een speciale nagellijm. Een kunstnagel kan ook worden gemaakt door middel van het in model brengen van de nagel met acryl of een gel. Acrylnagels worden gevormd door middel van een poeder en een vloeistof. Komt de materie samen dan vindt er een chemische reactie plaatst. Daardoor ontstaat een kneedbaar bolletje, wat in model op de nagel wordt aangebracht. Een kunstnagel kan ook worden opgebracht met een gelvormige kunststof, die hard wordt onder een speciale UV lamp.De kunstnagel kan na aanbrengen met speciale vijlen en nagellak en versiering worden afgemaakt.
Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Kunstnagel

Bodyshopfilosofie
Voor de Bodyshop is schoonheid een gevoel, een natuurlijke staat van zijn, waarin alles draait om persoonlijkheid, zelfvertrouwen en humor. Dat gaat om veel meer dan er mooi uitzien. Het gaat om een houding waar de levenslust van af spat. Men streeft er daarom naar beelden te gebruiken die niet inspelen op onzekerheden van vrouwen. De bodyshop maakt producten die de natuurlijke schoonheid van de vrouw (en mindere mate de man) op z'n mooist laten uitkomen en de bijbehorende unieke persoonlijkheid laten stralen.
Bron: www.bodyshop.com




Maxitrend: Vrouwen, vanaf circa 30 jaar en ouder, die ontevreden zijn over hun uiterlijk, bang worden voor het ouderworden. De mening wordt vormgegeven door de beelden uit de media, mooie vrouwen die in advertenties verschijnen, actrices en zangeressen, die in clips acteren, beroemde vrouwen waarover geschreven worden. Veelal zijn deze dames verbouwd en op de foto’s naar een ideaalbeeld gephotoshoped.

Feiten:
• Slechts 2% van de vrouwen over de hele wereld vindt zichzelf mooi
• 67% van de vrouwen tussen 15 en 64 jaar heeft moeite om bepaalde activiteiten uit te voeren omdat ze zich onzeker voelen over hun uiterlijk (bv. naar school gaan, mening geven, doktersbezoek...)
• De meeste vrouwen starten reeds vanaf de leeftijd van 12 jaar met het dragen van make-up, het volgen van diëten of het ontwikkelen van eetstoornissen.
• 1 vrouw op 10 geeft toe ooit te kampen te hebben gehad met een of andere eetstoornis (bv. overmatig eten, opzettelijk braken na de maaltijd, anorexia...)
Schoonheidsideaal
Fotomodellen wegen nu gemiddeld 23% minder dan de gemiddelde vrouw, 20 tot 30 jaar geleden was dat nog 8%. Nieuwe technieken zoals grafische computerprogramma's maken het mogelijk om elke onvolkomenheid netjes weg te retoucheren. Voor de gewone vrouw in de straat (maar ook man!) wordt het dan ook hoe langer hoe moeilijker om te beantwoorden aan de perfectie uit de modebladen.
Invloed van de media
Vóór je 18e verjaardag word je overspoeld door gemiddeld 200.000 reclameboodschappen. 200.000 perfect geretoucheerde lijven, dagelijks op je netvlies: daar moet wel iets van blijven hangen!
Porno chic
Strings voor negenjarige meisjes, borstimplantaten, cursussen paaldansen of zwetende vrouwen in videoclips: we komen het regelmatig tegen. Het zijn allemaal voorbeelden van de pimpcultuur. Pornografie en seksuele provocatie: voor de ene een volgende, logische stap in de bevrijding van de vrouw, voor de andere een afschrikwekkende uiting van hoe mannen zouden willen dat vrouwen zich gedragen.

Cijfers zijn afkomstig uit: Dove Global Study 2005 / Campagne Time for real beauty.
Cijfer zijn afkomstig uit het project "Flicka", een initiatief van het Zweedse ministerie van Volksgezondheid en Sociale Zaken. Zie www.flicka.gov.se > Sant eller falskt
Bron: http://www.rosadoc.be/site/onderwijs/feminismeschoonheid.htm
Bron: http://www.beperkthoudbaar.info/Home/

Megatrend: Schoonheidsideaal cosmetica-industrie, Welvaart

Trend: Sinterklaas

Sinterklaas is een traditie die doorzet in hedendaagse trends.


Sinterklaas is als megatrend een instituut in de Nederlandse (en vlaamse) cultuur. Het is niet duidelijk waarom hij, volgens de traditie, uit Spanje komt. Het zou kunnen komen door het feit dat Sint Nicolaas de beschermheer van de scheepvaarders was. In de 17e eeuw was Holland befaamd om zijn scheepsvaart. Mogelijk is door het contact met Spaanse scheepvaarders deze traditie begonnen. Een andere verklaring voor het feit dat Sint Nicolaas gehopen wordt door Zwarte Pieten is: de Moren overheersten in Spanje gedurende enkele eeuwen rond die tijd. Een modernere verklaring dat de Pieten zwart zijn is het feit dat zij zich vaak in schoorstenen begeven en dat ze zich daarna niet schoonmaken

Bron http://www.hollandbymail.nl/sinterklaas/sinterklaas.html

Maxitrend: 3 weken voor 5 december komt Sinterklaas naar Nederland. Dit is ieder jaar een groot feest voor kinderen van ca. 3 tot en met ca. 8 jaar. Dit is ongeveer de leeftijdsgroep die zich bewust is en gelooft in het concept Sint en Piet, die speciaal voor hen cadeautjes brengen. Ook voor oudere kinderen en volwassenen is het een maxitrend (doch niet meegenomen in deze trendanalyse) zij trekken ieder jaar lootjes om de meest prachtige surprices in elkaar te knutselen.



Microtrends
Eind augustus begin september zijn de kruidnoten, pepernoten, marsepein en overige lekkernijen al te spotten in de diverse winkelketens (gespot door ondergetekende bij o.a. Kruitvat, Etos, Albert Heijn, Digros en de biologische supermarkt).
De beoogde kinderen in de maxitrend worden met ongeveer 6 verschillende sinterklazen geconfronteerd, waarbij voor de meeste ouders de sinterklaas behorende bij het sinterklaasjournaal de echte is. (www.sinterklaas.nl heeft banden met het sinterklaasjournaal)
Sinterklaasjournaal website aankomst op de tv van sinterklaas.
Club van Sinterklaas evenementen en website.
Sinterklaas startpagina
Bij veel winkels je schoen zetten
Sinterklaas op school met hele verhaallijnen
Elke zichzelf respecterende werkgever organiseert een sinterklaasfeest voor de kinderen van z'n werknemers.
Sinterklaasfilms in de bioscoop
Het huis van Sinterklaas

____________________________________________________________________________

Cultuur: Sinterklaas zit diep in de Nederlandse cultuur. Zwarte piet licht vandaag de dag soms wat gevoelig, toch zal hij niet snel verdwijnen. Het zijn kindervrienden die met cadeaus komen voor in de schoen. Sint en Piet die op het dak rijden met Amerigo, de schimmel van Sinterklaas.

Politiek: Wellicht is vandaag de dag bij sommige politieke partijen Zwarte Piet een gevoelig onderwerp, het zal niet snel veranderen. Politiek niet relevant.

Demografisch: In alle lagen en rangen vn de bevolking is Sinterklaas een feest. Het is vooral een kinderfeest, dus zolang er (kleine) kinderen bij betrokken zijn wordt het gevierd. Vaak wordt het Sinterklaasfeest overgeslagen tbv de kerst(man)

Economisch: Een zeer belangrijk evenement voor de economie. Er wordt veel geld uitgegevan aan cadeau's

Ecologie: niet relevant

Technisch: Alle films en tv uitzendingen over Sinterklaas en de belevenissen tegenwoording belanrijk.

Conceptlancering: WII spelcomputer, de nieuwe manier van spelen


De techniek in de WII Nintendo is niet heel bijzonder in vergelijking met gameconsols van concurrenten, toch staan de kopers in de rij. Dankzij slimme marketing?

Nieuw was het de WII computer. Bewegen om je spelletjes te doen, in plaats van zitten en met moeilijke consols met veel knoppen moeilijke spellen spelen. Mooi vormgegeven voor de hele familie, jong en oud, man en vrouw.

De WII verkoopt als warme broodjes en is al snel uitverkocht. Kort na de introductie eind 2006 alleen al in de Benelux ruim 420 duizend WII's en wereldwijd rond de 25 miljoen.

De nieuwe WII werd aanvankelijk met de nodige scepsis bekeken. Hoe kon een console met aanzienlijk minder technische mogelijkheden het gevecht aan met de machtige concurrenten? Maar bijkomend voordeel van een relatief eenvoudig apparaat is dat het goedkoper is, en door mensen met een smaller budget makelijker kan worden aangeschaft.



Al gauw is de WII computer zo populair dat het nergens meer verkrijgbaar is en op veiling sites gaat de verkoopprijs al gauw over de kop.

Nou denken sommige analysten dan Nintendo de schaarste bewust heeft gecreeerd, om extra rumour en media aandacht rond het product te regelen.

Alhoewel Nintendo met klem ontkent de bewuste marketingtactiek van schaarste toe te passen, doet het ook weer niet zijn best om de achterstand in te halen. 'Je kunt een technologiecyclus verlengen door net onder de vraagcurve te gaan zitten en zo een gevoel van opwinding te creeren' aldus Laurence Knight, partner in marketingadviesbureau Fletcher Knight, in het blad Business Week over de WII.

Het opvallendste element van de WII is de besturing. Anders dan andere spelcomputers gebeurt dit door bewegingen. Een sensor herkent de bewegingen van de consol en je kunt het alleen spelen in beweging. Op die manier kom je uit je luie stoel en kan je virtueel tennissen, zwaardvechten of golfen. De WII computer wordt veel ingezet op scholen en in verzorgingstheuizen om de lichaamsbeweging te bevorderen. Maar met het apparaat kan bijvoorbeeld de brandweer oefenen met gevaarlijke handelingen.



Nintende introduceert ook de WII Fit balanceboard. Een op een weegschaal lijkende plaat waarmee je aan steps, aerobics en yoga kunt doen.

De innovatieve besturing was voor marketeers houvast om aandacht van de pers te creeeren, laten zien hoe de WII werkt was al opvallend genoeg.

Men zette het apparaat zelf in voor introductie op diverse beurzen. Om Amerika werd een netwerk van ambassadeurs opgezet, hardcore gamers, moderne moeders en gezinnen. Nintendo organiseerde voor de ambassadeurs demonstratiebijeenkomsten, waarop zij dertig vrienden konden uitnodigen om zo de mond-tot-mond reclame op gang te brengen.

Naast de slimme marketing was de timing ook een belangrijk aspect bij het succes van de WII computer, evenals een beetje geluk. vertegenwoordiger Rittinghaus van Nintendo vertelt:"De WII kwam op de markt op het moment dat er in de maatschappij veel aandacht was voor meer bewegen. Normaal is er veel onbegrip als er in de pers over videogames wordt geschreven; nu was de pers eindelijk eens positief.'

http://www.intermediair.nl/artikel/weekblad-archief/61316/wii-wint-marketingspel.html
http://wereldvancommunicatie.wordpress.com/2008/10/06/concept-wii/

Mislukt concept Coca Cola Cherry Coke


23 april 1985 belegde de directeuren van Coca-Cola een persconferentie. CEO Roberto Goizueta en president Don Keough kondigden aan de vertrouwde smaak van de originele Coca-Cola te vervangen voor een nieuwe formule Cherry coke, ook wel New Coke. De reden hiervoor had men uitgebreid onderzocht. Uit blinde smaaktesten bleek dat de respondenten steeds vaker kozen voor de zoeter smakende cola van concurrent Pepsi. Men begon met het testen van Cola in verschillende smaken en bij een blinde test bleek dat 62% van de respondenten de nieuwe smaak boven de oude prefereerden (39%). De Coke directie besloot met de kerst van 1984 unaniem de Coke formule te veranderen. Dit in het 99ste levensjaar van de Cola formule. De verandering was topsecret. Coca-Cola medewerkers en bottelaars mochten niets weten van de wijziging.

De persconferentie is een moment in de geschiedenis die Coca-Cola fanaten zich nog goed kunnen herinneren. CEO Goizueta liep het podium op en kondigde aan: " The best has been made even better, some may choose to call this the single boldest marketing move in the history of the packageds goods business. We simply call it the surest move ever made. Simply stated, we have a new formula for Coke."

De reacties uit de zaal waren niet bepaald mals. Kritische vragen volgden, en de CEO riep op een goed moment:" I didn't assume that is is a succes. It is a succes!" en beeindigde de persconferentie.

Het nieuws sloeg in als een bom. Meer dan 80% van de US bevolking was na enkele dagen op de hoogte van de nieuwe formule. Het duurde dan ook niet lang voor het publiek collectief reageerde dat de formulewijziging misschien wel de grootse fout was in de geschiedenis van de USA.

Mogelijke achtergrond voor de massale reacties in de USA waren problemen die men in America niet lang ervoor ervoeren, de watergate affaire en de Vietnam oorlog, hoge inflaties, eind jaren 70 begin jaren 80. Americanen hadden het gevoel hun eigen identiteit te verliezen. Daarbij kwam dan ook nog de identiteit van een echt Amerikaans symbool te verliezen.

Marketing experts concludeerden achteraf dat het bedrijf bij alle testen een factor over het hoofd heeft gezien, ze hadden geen rekening gehouden met de emotionele loyaliteit van de 99 jaar oude drank. Onderzoeken richten zich alleen op de smaak en niet op de merkvoorkeur. En de respondenten die voor de smaak New Coke hadden gekozen, werd niet verteld dat het om vervanging van de oude smaak ging.



11 juli 1985 minder dan 3 maanden na de introductie van de nieuwe smaak erkende Coca Cola dat ze een enorme misser hadden gemaakt. Opnieuw sprak CEO Goizueta de pers toe en zei:" There is a twist to this story which will please every humanist and will probably keep Harvard professors puzzled for years. The simple fact is that all the time, money and skill poured into consumer research on the new Coca-Cola could not measure or reveal the deep and abiding emotional attachment to original Coca-Cola felt by so many people." Aan het einde van de persconferentie van de directie van Coca-Cola presenteerde zij de Coca-Cola Classic! Bijna 1 jaar na herintroductie van de vertrouwde Coca-Cola smaak bestonden beide smaken samen. Maar verwarring tussen de smaken en gebrek aan schapruimte zorgde al gauw voor een dalend marktaandeel en een spoedig einde van de New Coke smaak in het overgrote deel van de winkels in Amerika en de rest van de wereld.

Bron http://www.articlesbase.com/marketing-articles/cocacolas-big-mistake-new-coke-20-years-later-666921.html
http://www.thecoca-colacompany.com/heritage/cokelore_newcoke.html